| 你就给他说清楚，公司的规定，然后就说一下你的难处，一般情况有诚意与你合作的客户就不会在意那么多的，其实与一个客户谈判时，我们就要做到诚信，因为毕竟我们没有见面，所在与他谈的过程中，我们一定要有诚心，也要让他对我们放心，这个是个关键！要让客户觉得我们是很有诚意在与他合作，说到货款的时候你再说说你的困难一般他们都不会为难我们的。如果那个客户硬是要你先发货的话，你决不能答应的，宁愿不做这笔生意，也不能坏了公司的政策，你的客户应该也知道这样的情况的，肯定没有那家公司会这样做的，除非是已经合作过几次的， 我建议你下啊，您可以这样回答的，我是公司里的一名小职员，我没有权利这样做的，要是你真的想这样的话，那好，我给你我们经理的电话，您可以找我们谈谈！遇到这样的事，自己不能解决的话，就只好让经理说了， 经理说的话，肯定会比你好的多了！ 也不要想那么多，遇到这样的事也是很少见的，放轻松点，轻松对待它 生意建立在双方诚信的基础上； 如果是第一次；如果客户实在不相信； 可以让客户到你的公司来实地考察下； 既然客户想长期合作，肯定是为了找一个稳定的厂家； 你可以这么跟客户说:这是我们公司一直以为的规定，必须款到发货，而且我们保证产品是绝对没问题！也非常欢迎您来我们公司参观参观，相信您看到我们公司后也跟我们一样有信心，因为我们公司有足够的资本！也相信我们以后有更加的机会合作，互相关照！ 你可以看我们公司的各种资料，作为卖家，我们是向着长久的生意做下去的，不管是质量还是信誉方面，你就放心，您的考虑也是正确的，换成是我也想先到货再付款，但是公司的规定就是这样的，我也没办法。通过公司的诚信，也有核实固定工厂地址，并对产品保证来说服客户。如果这些都做到了，对方还不相信你，那就说明沟通上还有一些问题，从自身找找原因吧 归根结底两句话： 1.告诉他这个是公司的财务制度，要不然发布出货的。 2.提示他我们公司的几年的老客户都是这样执行的 | 
